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【やめとくべき?】格安回線・エキサイトMEC光のユーザーの評判をまとめてみた

【やめとくべき?】格安回線・エキサイトMEC光のユーザーの評判をまとめてみた

格安回線のエキサイトMEC光はコスパの良さで人気のサービスですが、

「ユーザーの評判は良いのかな?」
「料金が安い分、十分なサポートが受けられないんじゃないか?」
「通信速度は速いの?」

など、気になっている人も多いでしょう。

そこで今回は、エキサイトMEC光のユーザーの口コミ・評判やメリット、注意点についてお伝えし、どのような人におすすめのサービスなのか解説していきます。

この記事を読めば、エキサイトMEC光があなたに合っているのかどうか分かりますよ。

それでは、早速見ていきましょう!

※表記している価格は税込みです。

この記事の監修者椎名椎名(しぃ)

2015年に当ブログ「internet-all」を立ち上げてから約8年間、光回線に関する情報発信に携わってきました。光回線の代理店で販売やコンサルティングも経験。インターネット回線の知識を活かし、ネット回線ナビゲーターとして、インターネット回線の選び方やお困りごとに関する無料相談を200件以上行ってきた実績があります。
@internet_all_

目次

エキサイトMEC光(excite MEC光)とは?

エキサイトMEC光 ※BB.excite公式サイトより

「エキサイトMEC光(excite MEC光)」は、エキサイト株式会社が提供している光回線で、光回線とプロバイダ(BB.excite)がセットになったサービスです。

BB.exciteは老舗かつ大手のプロバイダなので安心感もありますね。

光コラボレーション(以下光コラボ)というNTTの光回線の卸売のサービスなので、回線の品質はNTTのフレッツ光と同等です。

ファミリータイプマンションタイプ
回線速度1Gbps
月額料金1ヶ月目:無料
2~12ヶ月目:4,697円
13ヶ月目~:4,950円

※転用・事業者変更の場合は、
2~12ヶ月目の料金は4,785円
1ヶ月目:無料
2~12ヶ月目:3,597円
13ヶ月目~:3,850円

※転用・事業者変更の場合は、
2ヶ月目以降3,850円
事務手数料1,100円(転用・事業者変更は2,200円)
→ キャンペーンで無料
工事費22,000円
→ キャンペーンで無料
開通手続き料3,300円
→ キャンペーンで無料または無線LANルータープレゼント
契約期間・解約金なし
提供エリア全国

エキサイトMEC光の最大の特徴は料金の安さ、そして契約期間の縛りがないという点です。1年目の月額料金が格安なのもキャンペーンで割引が入っているからです。

もちろんデータ通信量は無制限なので、ネットは使い放題です。

また、光電話(月額550円~)や光テレビ(月額825円~)をオプションでつけることもできます。

エキサイト株式会社では他にもBB.excite光 Fit(従量制)やエキサイト光を提供していますが、どれも格安かつ特徴的なサービスでコスパ重視派におすすめです^^

エキサイトMEC光の速度の評判・口コミ

エキサイトMEC光の口コミ・評判

エキサイトMEC光を検討している人は、実際のユーザーが満足して使えているのかどうか気になりますよね。

そこで、X(旧Twitter)での評判についてまとめてみました。

速度が速いという口コミ

ユーザーの評判では、実測値で400~500Mbps以上出ているユーザ―が多かったです。

実測値で50Mbps程度出ていれば通常のネット利用には困らないので、エキサイトMEC光の速度は優秀と言えますね。

夜間に速度が遅くなるという口コミも

一方で、夜間(22~24時頃)に速度が低下するという口コミもありました。

速度が速いと言っているユーザーもいるということは、利用環境(エリアや使用しているパソコン・LANケーブルなど)によるところが大きいかもしれません。

例えば、同じマンション内にNTTの光回線(エキサイトMEC光の大元の回線)のユーザーが多い場合は、回線が混雑しやすいので速度が低下しやすくなります。

しかし、こればっかりは使ってみないと分かりませんし、他の光回線でも同様のことが言えます。

ただ、エキサイトMEC光は工事費無料で契約期間・解約金もないので、使ってみて満足できなかった場合、すぐに解約できるのは助かりますね。

料金が安いという声が多い

次は料金の口コミを見ていきましょう。

月額料金については「安い」という口コミが多く、高いという口コミは見当たりませんでした。

契約期間の縛りがない点を評価しているユーザーもいます。

いつでも気軽に解約できるのはありがたいですよね。

サポートの評判・口コミ

サポートの評判については、「対応が良かった」という口コミと「良くなかった」という口コミの両方がありました。

ただ、サポートの口コミはほとんどなかったので、対応に満足している人が多いのではないでしょうか。(サポートの対応が悪い光回線だと、クレームのような口コミがわんさか出てきます^^;)

工事についての評判・口コミ

以前は「申し込み後に連絡が来ない」「工事が遅い」という口コミが多く見られましたが、2022年4月以降は徐々に少なくなっています。社内で体制を見直したのかもしれませんね。

なお、2~5月は引っ越しシーズンで申し込みが混み合うため、申し込みから工事まで通常よりも時間がかかります。なるべく早めに申し込むようにしましょう。

エキサイトMEC光のメリット5つ

エキサイトMEC光のメリット

ここでは、エキサイトMEC光のサービスの具体的なメリットについて紹介します。

  • 月額料金は最安級
  • キャンペーンが充実している
  • IPv6に対応している
  • 契約期間・解約金がない
  • 転用・事業者変更なら工事がない
  • 提供エリアは全国

一つ一つ見ていきましょう。

月額料金は最安級

エキサイトMEC光の月額料金は、他社の光回線と比較すると安い部類に入ります。

戸建てタイプマンションタイプ
エキサイトMEC光1ヶ月目:無料
2~12ヶ月目:4,697円
13ヶ月目~:4,950円
1ヶ月目:無料
2~12ヶ月目:3,597円
13ヶ月目~:3,850円
ドコモ光5,720円4,400円
ソフトバンク光5,720円4,180円
auひかり5,390~5,610円3,740~5,500円
NURO光5,200円3,850円

ドコモ光などのキャリアが提供している光回線と比較すると、戸建ては約500~800円、マンションは約300~600円、安い料金で利用できるんです。

平均実測速度は速い

エキサイトMEC光は、光コラボ(NTTの光回線の卸売りのサービス)の中では、平均実測速度が速いです。

平均実測速度
エキサイトMEC光381.93Mbps
ドコモ光397.05Mbps
ソフトバンク光433.16Mbps
ビッグローブ光395.41Mbps
みんなのネット回線速度(2024年12月16日時点)

X(旧ツイッター)では遅いという口コミもありましたが、これだけ平均速度が出ているのでエキサイトMEC光の速度は速いと言って良いと思います。

定期的に設備の増強をしている

エキサイトMEC光では、年に複数回、速度改善のための設備増強を行っています。

契約者数が増えても設備を増強しないままだと、ネットが混み合って通信速度が遅くなってしまいます。

快適な通信環境を提供するために設備を増強しているのは、ユーザーにとっては安心ですね。

キャンペーンが充実している

エキサイトMEC光では、以下4つのキャンペーンを実施しています。

月額料金・初月無料
・2~12ヶ月目は253円割引
工事費22,000円
→キャンペーンで無料
契約事務手数料1,100円(転用・事業者変更は2,200円)
→キャンペーンで無料
開通手続き料3,300円
→ キャンペーンで無料または無線LANルーター(約5,000円相当)プレゼント

総額で33,000円以上お得になるキャンペーンとなっています。

月額料金の割引に加えて初期費用が無料になるので、気軽に始めることができます。

工事費は「完全無料」

特に大きなメリットになるのは、工事費が「完全無料」になることです。

他の光回線でよくあるのは「工事費 実質無料」というもので、無料になるのは契約している間だけ、分割払いの期間中に解約すると残りの工事費の残債(残額)を請求されてしまいます。

しかし、エキサイトMEC光の工事費は完全に無料なので、いつ解約しても残債を請求されません。

解約する際に工事費の残債の心配をしなくて済むのは助かりますね。

IPv6に対応している

IPv6(アイ・ピー・ブイ・ロク)とはネットの混雑を回避できる最新通信方式のことで、アクセスが混み合うゴールデンタイム(19:00~23:00頃)でも快適な通信が可能です。

エキサイトMEC光は、IPv6の中でも速度が速い「IPoE」という方式に標準対応しています。

そのため追加料金をかけなくても、高速通信でネットを楽しむことができますよ。

契約期間・解約金がない

エキサイトMEC光には契約期間がないため、いつ解約しても解約金がかかりません。

下の表の通り、業界的には2年の自動更新型の契約が主流で、契約期間内に解約すると解約金がかかります。

契約期間解約金
エキサイトMEC光なしなし
ドコモ光2年5,500円
ソフトバンク光2年5,720円
auひかり3年4,730円
NURO光2年(3年目以降は3年)3,850円
※戸建てタイプの場合

エキサイトMEC光は契約期間の縛りがないので、やむを得ない理由で解約することになっても解約金を請求されません。いつでも気軽に解約できるのは良いですよね。

転用・事業者変更なら工事がない

フレッツ光からエキサイトMEC光に乗り換える方は「転用」、他社の光コラボからエキサイトMEC光に乗り換える方は「事業者変更」という申し込み方法になります。

フレッツ光と光コラボはすべてNTTの回線設備を利用しているため、乗り換えにあたって工事が必要ありません。

工事を待つ間にネットができなくなる期間も発生しないので、手軽な乗り換え方法としておすすめです。

光コラボとは?

ソフトバンク光、ドコモ光、OCN光、So-net光、ビッグローブ光、IIJmioひかり、@nifty光、DTI光、エキサイト光など、NTTの光回線を使った回線のこと。 ※NURO光・auひかりは光コラボではありません。

提供エリアは全国

全国で提供されているイメージ図

エキサイトMEC光は光コラボ(NTTの光回線の卸売)なので、提供エリアはフレッツ光と同じく全国です。

地域限定のインターネットが提供エリア外の住所でも、エキサイトMEC光なら利用できる可能性が高いです。

引っ越しをすることになっても、新居で引き続きエキサイトMEC光を使えることが多いです。

エキサイトMEC光のデメリットと注意点3つ

エキサイトMEC光のデメリットと注意点

メリットが盛りだくさんなエキサイトMEC光ですが、申し込みにあたって気をつけたい点もあります。

契約したあとに「知ってたら申し込んでなかったよ!」とならないように、しっかりチェックしておきましょう。

  • スマホとのセット割がない
  • キャッシュバックがない
  • DS-Lite(transix)対応の無線LANルーターが必要

スマホとのセット割がない

ドコモ光やソフトバンク光など、スマホとのセット割が用意されている光回線もありますが、エキサイトMEC光にはスマホとのセット割はありません。

その分月額料金が安くなっているので、シンプルに安いインターネットを使いたい人に向いています。

ドコモ光やソフトバンク光のセット割は家族みんなでスマホのキャリアを揃えるほどお得になる仕組みなので、スマホのキャリアが揃っている家庭ではセット割があるインターネットの方がお得かもしれません。

キャッシュバックがない

エキサイトMEC光では、申し込むと現金キャッシュバックがもらえるようなキャンペーンは実施していません。

その代わり、月額料金を安くしたり、工事費や契約事務手数料を無料にしたりしています。

シンプルに「月額料金や初期費用が安いと助かる」という人にはピッタリです。

DS-Lite(transix)対応の無線LANルーターが必要

エキサイトMEC光は混雑回避の通信方式「IPv6」に標準対応しているとお伝えしましたが、IPv6通信を行うためには、DS-Lite(transix)に対応した無線LANルーターが必要です。

この無線LANルーターは自分で購入したりエキサイトからレンタルすることもできます(月額110円)が、キャンペーンでもらうのが一番手っ取り早い方法です。

申し込みフォームで開通手続き料無料か、無線LANルータープレゼントか選択できるので、ここでルーターの方を選択してくださいね。

無線LANルータープレゼントについて

プレゼントされる無線LANルーターは、TP-Link製「Archer C80」、HUAWEI製「HUAWEI WiFi AX3」、バッファロー製 「WSR-1166DHPL2」のいずれかです。

どれもIPv6対応で、価格コムで4,000~8,000円くらいの機種なのでお得ですよ。

評判から分かった!エキサイトMEC光はこんな人におすすめ

エキサイトMEC光はこんな人におすすめです

ここまで紹介したユーザーの評判・口コミやメリット・デメリットを踏まえると、エキサイトMEC光は次のような人におすすめできるインターネットです。

  • コスパの良いネット回線が使いたい人
  • ネットとのセット割がないスマホ(格安SIM)を使っていたり、セット割があっても割引額が少ない人
  • 契約期間の縛りがあるのがイヤな人
  • フレッツ光や光コラボを利用している人

エキサイトMEC光はシンプルに月額料金が安いので、「安くて分かりやすいサービスが良い」という人におすすめです。

ネットの他に光電話や光テレビが使えるので、光電話を必要としない単身者や光テレビも使いたいファミリーなど、幅広いニーズに対応できます。

スマホとのセット割はありませんが、ネットとセット割が組めないスマホ・格安SIMを使っていたり、セット割が組めても少額な人にはうってつけのネット回線でしょう。

例えば、ソフトバンクのLINEMOをお使いの方はソフトバンク光とのセット割は組めないので、ソフトバンク光よりも月額料金が安いエキサイトMEC光を選んだ方がお得です。

フレッツ光や光コラボからの乗り換えなら、「転用」「事業者変更」という方法で簡単に乗り換えができるのも嬉しいポイントですね。

夜間に速度が遅いという口コミはありましたが、速いと言っている人もいるので実際の速度は使ってみないと分からないのが正直なところです。

ただ、エキサイトMEC光は工事費無料で契約期間・解約金もないため、使ってみて遅かったら他の光回線にすぐに乗り換えることができます。

契約する上でのリスクはないので、条件が合う方は気軽に試してみるのも良いですね。

こんな人にはおすすめできません

  • キャリア(ドコモ、ソフトバンク、au)のスマホを使っている人
  • キャッシュバックが欲しい人
  • 知名度がある光回線が使いたい人

エキサイトMEC光が向いていない人は、ソフトバンクやドコモなどセット割が組めるキャリアのスマホを使っている人です。

また、エキサイトMEC光は月額料金が安い分、申し込み時にキャッシュバック(現金がもらえる特典)がもらえません。

月額料金の安さ重視の人におすすめできる光回線と言えますね。

また、エキサイトMEC光は大手の老舗プロバイダが提供していますが、ソフトバンク光やドコモ光などと比べると知名度が低いです。知名度が高い光回線が良い人は、携帯キャリアの光回線を選ぶと良いでしょう。

エキサイトMEC光の申し込みから開通までの流れ

エキサイトMEC光の申込から開通までの流れ

エキサイトMEC光の申し込みから開通までの流れをお伝えします。

  • エキサイトMEC光の公式サイトから申し込む
  • カスタマーセンターから連絡が来て、工事内容や開通日の確認をする
  • 開通工事の約1週間前に契約書類が届く
  • 開通工事

エキサイトMEC光の公式サイトから申し込むと、その後カスタマーセンターから連絡が来ます。

工事には立ち会いが必要なので、自分や家族が立ち会える日時を選ぶようにしましょう。工事の所要時間は1時間程度です。

開通工事が一通り終わったら、無線LANルーターやパソコンなどを接続します。機器を接続できたら、インターネットが使えるようになります。

工事員が派遣されない工事(無派遣工事)の場合は、工事日の前日までに無線LANルーターなどの設置を行います。工事日当日は遠隔操作によって回線を開通させます。

エキサイトMEC光に関するよくある質問

ここでは、エキサイトMEC光についてよくある疑問にお答えしていきます。

エキサイトMEC光とエキサイト光の違いは?

エキサイトMEC光はIPv6 IPoEに対応していますが、エキサイト光は対応していません。

そのため、エキサイト光はエキサイトMEC光よりも速度が遅い傾向があります。

料金はエキサイト光の方が月額154円安いので、プラス154円で速度が速いエキサイトMEC光が使えるということになります。

申し込みから開通までの期間はどれくらい?

戸建ての場合は1~2ヶ月、マンションの場合は2週間~1ヶ月程度です。

ただし、引越しシーズン(2~5月)は申し込みが混み合うため、その倍くらいかかることもあります。

引っ越し先でもエキサイトMEC光は使える?

引っ越し先がエキサイトMEC光の提供エリアの場合、引き続き利用することができます。

ただし、引越し先で工事が必要な場合は、工事費(移転工事費)がかかります。

解約方法は?

エキサイトMEC光は、ウェブ(光コラボサービス解約受付フォーム)から解約の申し込みができます。

解約の手続きは3ヶ月前から予約が可能です。

最低でも6営業日(回線撤去が必要な場合はもっと)が必要なので、余裕を持って解約の申し込みをするようにしましょう。

まとめ

いかがだったでしょうか?

エキサイトMEC光は速度や料金の評判が良く、SNS上でも満足しているユーザーの口コミが多かったです。

夜間の速度が遅くなるという口コミもありましたが、契約期間の縛りもなく、キャンペーンで工事費や契約事務手数料が無料なので、試してみる価値はあるでしょう。

フレッツ光からの転用や他社光コラボからの事業者変更なら、工事も必要ありません。

ただし、スマホとのセット割やキャッシュバックはないので注意してくださいね。

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