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ドコモ光から@スマート光に乗り換え(事業者変更)を考えています。費用や工事の日程などについて知りたいです。

【ご相談日:2025年2月19日】
※記載内容はご質問に回答をした当時の情報なので、現在のサービス内容とは異なる場合がございます。

質問・お悩み

今、ドコモ光をマンションで契約しています。
プロバイダーはニフティに加入しています。
3月末で固定電話を廃止し、4月からのネット環境で今回色々と調べた結果、@スマート光に辿り着きました。
工事費や速さや低コストを考えていますので今後の掛かる金額を知りたいです。
工事の日にちなども気になります。


お名前:みちょ
住居タイプ:集合住宅
都道府県:福岡県
キャリア:ahamo
お答えします

ドコモ光から@スマート光に乗り換えをお考えなんですね。
ドコモ光はahamoとセット割が組めないので、
ネット単体で安い@スマート光にするのは良い選択だと思いますよ^^

月額料金や工事は次のようになります。

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今後かかる料金について(@スマート光)
 
  月額料金:3,630円
  工事費:ドコモ光からの乗り換えなら工事不要のため0円
  事務手数料:3,300円 → キャンペーンで無料

※申し込みサイトでシミュレーションもできます:https://hikarial.co.jp/internet/link_smart-hikari
 
工事は不要のため工事費は0円、事務手数料もキャンペーンで無料のため初期費用は0円です。
ドコモ光からだと500円くらい月額料金が安くなりますね^^

固定電話は不要ということでしたが、
ドコモ光テレビ(月額825円)を契約中の場合は、引き続き@スマート光でも利用できます(月額726円)。

※現在光テレビは利用していなくて、@スマート光への乗り換えと同時に追加する場合は新たに工事が必要。

--------------------------◆◆◆

今後かかる料金について(@ドコモ光)
 事業者変更事務手数料:3,300円
 
 また、ドコモ光は更新月以外に解約すると解約金が発生します(確認済みでしょうか?)。
 
--------------------------◆◆◆

工事について
 ドコモ光も@スマート光も、NTTの回線設備を利用した「光コラボレーション(光コラボ)」という種類の光回線です。
 光コラボ同士の乗り換えのことを「事業者変更」と言いますが、
 同じ回線設備を利用しているため乗り換えにあたって工事が必要ありません^^
 工事ではなく遠隔操作で@スマート光に切り替える措置を行います。
 申し込みから切り替えまではだいたい7~14日程度です。

--------------------------◆◆◆

注意点
 ①@スマート光は利用開始月は日割り計算になります。
  ドコモ光は解約月は日割り計算されませんので、
  月初で切り替えするとドコモ光の料金と@スマート光の料金が二重で請求されてしまいます。
  例えば、3/3に切り替えてもドコモ光で3月分の月額料金の全額が発生するため、
  切り替え日はなるべく月末(3/31や4/30など)に設定するのがおすすめです(指定できますよ)。
 
 ②@スマート光への事業者変更には「事業者変更承諾番号」と「お客様ID」が必要です。
  事前に取得してから手続きしましょう。
  事業者変更承諾番号は、ドコモ光で取得できます(Web、ドコモショップ、電話で取得可)
    事業者変更承諾番号には15日間の有効期限があるので、@スマート光の申し込みの前に取得するのがおすすめですよ。
 
  <ドコモ光からの事業者変更について(公式サイト)>
  https://www.docomo.ne.jp/internet/hikari/procedure/switching/index.html

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よかったら下の記事も参考にしてくださいね。

〔参考記事〕

何かご不明な点や不安な点はありますか?

椎名様
詳しい内容のお答えありがとうございます。

『同じ回線設備を利用しているため乗り換えにあたって工事が必要ありません^^』と書かれてましたが、NTTのVDSLに個人で購入したWi-Fiの線を差してます。VDSLは返却しますので、@スマート光にしたら、Wi-Fiの線は何に繋ぎますか?疑問です。
ドコモテレビ光は、加入していません。
ご回答をお待ちしています。

返信ありがとうございます^^

「NTTのVDSL」というのはモデム(箱型の装置)のことですよね。
@スマート光に乗り換えてもNTTの機器はそのまま使えるので、ドコモに返却は不要ですよ。
モデムに挿しているWiFiの線も繋いだままでOKです。

ドコモ光テレビを利用していないのであれば、工事なしで遠隔操作で切り替えになりますね。
7~14日ほどで@スマート光に乗り換えできると思います。

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この記事の監修者椎名椎名(しぃ)

2015年に当ブログ「internet-all」を立ち上げてから約10年間、光回線に関する情報発信に携わってきました。光回線の代理店で販売やコンサルティングも経験。インターネット回線の知識を活かし、ネット回線ナビゲーターとして、インターネット回線の選び方やお困りごとに関する無料相談を300件以上行ってきた実績があります。
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