【四国限定】ピカラ光の評判・口コミは？デメリットや料金も解説！

「四国で利用できる光回線を探している」
「街中の広告やCMで見たけど、どんなサービスなんだろう？」
「友人におすすめされたけど、良いって本当かな」

と思っていませんか？

ピカラ光は四国地方（香川・愛媛・高知・徳島）限定で利用できる光回線です。

ピカラ光は月額料金が安いだけでなく、「四国電力とセットで安くなる」「訪問サポートが受けられる」など地域に根差したサービスを提供しており、四国の人にはピッタリな光回線です。

実際に、当ブログ独自でピカラ光利用者にピカラ光の満足度を調査したところ、多くの人が満足していることが分かりました。

記事内では、ピカラ光の基本情報や速度、料金に関する評判・口コミを紹介しているので、ぜひ光回線選びの参考にしていただければと思います。

※表記している価格は税込みです。

そもそもピカラ光って何？｜四国電力グループのSTNetが運営している光回線

	戸建てタイプ	マンションタイプ
回線速度	1Gbps
月額料金	1～2年目：4,950円 3～4年目：4,840円 5～6年目：4,730円 7年目～：4,620円	1～4年目：3,740円 5年目～：3,608円
事務手数料	0円
工事費用	24,200円 → キャンペーンで実質無料
契約期間	24ヶ月（自動更新）
解約金	1ヶ月分の利用料金相当額
提供エリア	徳島・香川・愛媛・高知

ピカラ光は四国電力グループのSTNetが運営している光回線です。

STNetは親元が四国電力グループのため、電気とセットで利用すると月額料金が安くなり、お得に利用できますよ。

四国での評価が高い

ピカラ光は、世界的な調査機関 J.Dパワーの「日本固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査」で8年連続（2017～2024年）で四国エリア1位を獲得。

また、通信速度測定サービス「RBB SPEED TEST」が行っている「RBB SPEED AWARD 2024」でも、四国エリア通信の部で最優秀賞を獲得しています。

第三者機関の評価が高いと評判の信頼性も増しますよね(^^)

ピカラ光には10Gもある|利用できるエリアは限定的

ピカラ光には超高速の10Gプランもあります。ただし、2025年1月現在利用できるエリアは以下の地域のみになります。

	提供エリア
香川県	高松市、丸亀市、さぬき市、三木町、多度津町
愛媛県	松山市、新居浜市、西条市、伊予市、松前町
徳島県	徳島市、鳴門市、藍住町、板野町、石井町
高知県	高知市、南国市、吾川郡いの町

上記のエリアでも、対応していない地域があるので注意しましょう。

詳細な提供エリアは、以下のリンクの「郵便番号から提供エリアチェック」で調べられます。

提供エリアは随時拡大中です。今回エリア外だった人も将来的には利用できるようになる可能性がありますよ。

ピカラ光の10Gが気になった人は以下の記事で解説しているので読んでみてくださいね。

利用者50人に聞いた！ピカラ光の評判・口コミ

2024年12月から2025年1月まで、クラウドソーシングサイト「ランサーズ」「クラウドワークス」にて、ピカラ光の利用者にアンケートを実施しました。当記事の集計データは全てアンケート結果に基づくものです。
誤字・脱字は内容に影響しない程度で修正しています。
ランサーズ：https://www.lancers.jp/work/detail/5177846
クラウドワークス：https://crowdworks.jp/public/jobs/11610444?ref=mypage_jobs#confirm

ピカラ光の評判・口コミ①通信速度が速く動画やゲームも快適

アンケート調査によると、「とても満足」「満足」と答えた人の割合が80％を超えており、多くの方がピカラ光で快適に利用できていることが分かりました。

良い口コミでは、「以前使っていた回線と比べると速度が速くなった」「快適にゲームをプレイできるようになった」という評判がありました。

一方で、「利用者が多い時間帯は若干速度が低下する」「回線が切れやすい」という口コミも。

利用者が多い19時～23時の時間帯に速度が低下するのは、ピカラ光だけでなくインターネット全般に言えることです。

そのなかでもピカラ光は全国展開ではないため利用者数が少なく、ピーク時(19時～23時)でも速度の低下が起こりにくい方なんですよ(^^)

実際にみんなのネット回線速度のピーク時(19時～23時)の平均速度は604.37Mbps出ています。

この速度が出ていれば、動画視聴やゲーム、サイト閲覧等多くのことが快適に行えるので心配しなくても大丈夫ですよ。

ピカラ光の評判・口コミ②電気や電話とまとめてお得に使える

電気や電話とまとめてお得に利用している方の口コミは以下のとおりです。

ピカラ光の元々の料金に、電気や電話のまとめ割が効くことで皆さんお得に利用できているようです。

基本料金は平均的ですが、まとめ割を適用すると大手企業の割引料金よりもさらに安く利用できるんです(^^)

また、「全てを同じサービスでまとめられるからピカラ光を契約した」という口コミも。

サービスを１つにまとめると、家計管理がしやすいメリットがありますよね。

ピカラ光のまとめ割については「四国電力グループのサービスでまとめるとさらに月額料金がお得」で解説しているので気になった方はぜひ参考にしてください。

ピカラ光のまとめ割についてくわしく見る>>

ピカラ光の評判・口コミ③地元企業の安心感がある

ピカラ光を利用し始めた理由として「友人が使っていたから利用を始めた」「地域での評判が良かった」といった口コミが多く見られました。

現在ピカラ光を検討している方は、身近なピカラ光ユーザーに使用感を聞いてみるのもいいかもしれません。

実際に使っている人に薦められると、サービスへの信頼度が増しますよね(^^)

ピカラ光の評判・口コミ④ピカラ光を装った訪問営業が来る

ピカラ光を装った不審な勧誘電話や訪問営業が四国各地で確認されているので、騙されないよう注意しましょう。

ピカラ光公式HPでも注意喚起がされていました。

Xや知恵袋では、こんな口コミを発見。

先日、ピカラ光の営業マンが来たのですが、ピカラ光にするとWi-Fiルーターの電波の届く範囲が広くなると言っていたのですが意味が分かりませんでした。どういう原理なのでしょうか。

引用元：yahoo知恵袋

NTTや大手通信業者と誤解するような名乗り方をしたり、「今の回線よりさらにお得に利用できますよ。」「インターネット回線のチェックに伺いました。」などの手口で営業してきます。

ピカラ光を名乗る怪しいテレアポや訪問営業に対しては、話を聞かない・はっきり断るようにしましょう。

ピカラ光の評判・口コミ⑤サポートの対応が良かった

ピカラ光のサポートは半数以上の方が「とても満足」「満足」と答えていました。

なかには「素人でもわかりやすく丁寧にゆっくり対応してもらえた」「訪問スタッフに契約から設定、後日確認までしてもらった」という口コミも。

インターネットを使い始める際の配線や設定は難しく時間がかかるため、訪問スタッフに行ってもらえるとストレスが減り助かりますよね。

ピカラ光は光回線サービスでは珍しく、訪問でのサポートを行っています。

詳しくは「かけつけサポートサービスで訪問してくれるから初期設定も安心」で解説しているので、参考にしてくださいね。

ピカラ光と他社回線を比較

ピカラ光と他社回線を比較してみました。

	月額料金		通信速度
	戸建て	マンション
ピカラ光	4,620円	3,520円	584.27Mbps
ドコモ光	5,720円	4,400円	427.68Mbps
ソフトバンク光	5,720円	4,180円	453.91Mbps
auひかり	1年目：5,610円 2年目：5,500円 3年目～：5,390円	3,740～5,720円 （設備による）	631.39Mbps
ビックローブ光	5,478円	4,378円	411.01Mbps

速度はauひかりに及ばないものの、月額料金の安さはトップクラスです。

速度・料金ともに、使いやすい光回線だと思います(^^)

ピカラ光のデメリット

利用できるエリアが限られている

繰り返しになりますが、ピカラ光のサービスは、四国内でしか提供されていません。

なかには四国であっても提供エリアじゃない場所もあるので注意しましょう。

良くも悪くも地域密着型の光回線ということですね ^^

解約時期によっては工事費残債と違約金が発生する

ピカラ光は「工事費実質無料」で、契約期間の2年間（24ヶ月）利用することで無料になる「実質無料」の仕組みです。

2年以内に解約すると工事費残債と違約金が請求されてしまいます。

	工事費残債
1ヶ月利用して解約	24,200円
2ヶ月利用して解約	22,990円
：	：
23ヶ月利用して解約	990円
24ヶ月利用して解約	0円

そのため「短期的に使いたい」「すぐに乗り換えられる光回線が使いたい」という人はピカラ光以外の光回線を検討してみてくださいね。

他社違約金を負担するサービスがない

ピカラ光を検討している人のなかには、「現在利用している光回線で工事費残債や違約金が残ってしまった…」と人もいるでしょう。

でも、ピカラ光には他社で発生した違約金を負担するサービスがありません。

以下の記事では他社違約金を負担してくれる光回線を紹介しているので、参考にしてくださいね。

セット割の適用には電話オプションへの加入が必要

ピカラ光はau、UQモバイルのスマホとセットで利用するとスマホ料金が最大1,100円割引になります。

ただし、セット割の条件として550円の電話オプションへの加入が必要です。

そのため、1人でピカラ光を利用する場合は割引額が下がることを頭に入れておきましょう。

1人でピカラ光を利用する場合：1,100円割引×1人⁻550円(電話オプション)＝550円割引
4人でピカラ光を利用する場合：1,100円割引×4人⁻550円(電話オプション)＝3,850円割引

ピカラ光のメリット

通信速度が速い｜ネットが混み合う時間帯もサクサク

先ほどの口コミでも紹介したとおり、ピカラ光は他回線と比べて「遅い」「切れる」「繋がらない」といった声が少なく、快適に利用できる光回線だと言えるでしょう。

	速度平均
ピカラ光	593.69Mbps

実際の利用者の速度を集計するサイト「みんなのネット回線速度」でも、ピカラ光は全62回線中18位の速さです。

なぜこんなに速度が出るのかというと、ピカラ光はソフトバンク光やドコモ光のような全国提供ではなく四国限定で提供している光回線のため利用人数が少なく回線の混雑がしにくいからです。

平均でこれだけ速度が出ていれば、メール受信、SNS、LINE、WEBサイト閲覧、動画視聴等ほどんどのことが快適に行えますよ(^^)

専用ルーターでIPv6が利用できる｜対応ルーターが必要

ピカラ光はIPv6対応ルーター利用で、最新の通信方法であるIPv6が利用できます。

ピカラ光でIPv6を利用する場合、セキュリティの強化やIoT家電等多くのデバイスを安定して繋げられる効果があります。

IPv6対応ルーターはレンタル(月額660円)で利用可能です。

ただし、ルーターによってはIPv6に対応していないものもあります。

指定ルーターは、型番がWHまたはBHから始まり、続く3桁が”822″以降の機種です。

引用：ピカラ光公式HP

IPv6に対応していないルーターが届いてしまったらマイページからの申し込みで有料(2,200～3,300円)で交換できますよ。

四国電力グループのサービスでまとめるとさらに月額料金がお得｜でんきといっしょ割コース

ピカラ光は四国電力グループのサービスとまとめて利用すると、「でんきといっしょ割コース」でお得に利用できます。

他社回線と比べても以下のとおり、かなりお得なことが分かります。

	戸建て	マンション
ピカラ光	4,620円	3,520円
ドコモ光	5,720円	4,400円
ソフトバンク光	5,720円	4,180円
auひかり	1年目：5,610円 2年目：5,500円 3年目～：5,390円	3,740～5,720円 （設備による）
ビックローブ光	5,478円	4,378円

四国地方では戸建て住宅が約68％、集合住宅が約32％をしめています。

戸建てで月額4,000円代は相場よりかなり安いので、家計に余裕ができ、心理的にもゆとりがでますよね。

長く使うほど月額料金がお得になる｜ステップ２コース

ピカラ光には、長く使えば使うほど月額料金がお得になる「ステップ2コース」もあります。

「ステップ2コース」は「でんきといっしょ割コース」のように「○○と一緒に利用」等の条件はなく、誰でも利用可能です。

	ピカラ光		光回線料金相場
	戸建て	マンション	戸建て	マンション
1～2年目	4,950円	3,740円	4,500～6,200円	3,500～4,500円
3～4年目	4,840円
5～6年目	4,730円	3,608円
7年目以降	4,620円

他社の場合だと、月額料金を安くしたいのに有料オプションを追加する必要があったりもするんです。

月額料金を下げたいのに有料オプションを付けるなんてなんか複雑な気持ちですよね…(-_-;)

ピカラ光のステップ２コースなら、利用し続けるだけで月額料金が安くなるので、長く利用する予定の人はぜひ検討してみてくださいね。

初期費用0円で気軽にスタートできる

ピカラ光は契約事務手数料や工事費等の初期費用がキャンペーンで無料になります。

一般的に光回線の初期費用は20,000～30,000円かかることが多いです。

	ピカラ光	他社
事務手数料	3,300円 →キャンペーンで無料	3,300円
工事費	最大27,500円 →キャンペーンで無料	16,500円
合計	0円	19,800円

ピカラ光を利用開始するのにまとまったお金を準備する必要がないので、気軽にスタートできますよ。

かけつけサポートサービスで訪問してくれるから初期設定も安心

ピカラ光では以下のような場合に専門スタッフが自宅に訪問してサポートを行ってくれます。

開通後の配線がわからなかったり、急に繋がらなくなった時も直接訪問で対応してくれるので、イレギュラーなトラブルが起きても安心ですね(^^)

遠隔サポートが主流になっているなか、訪問で対応してくれるのはありがたいですよね。
流石、四国限定の光回線です。

ピカラ光がおすすめの人

これまでのことを踏まえるとピカラ光は以下の人におすすめできます。

ピカラ光の申し込み窓口はどこがお得？｜おすすめは代理店NEXT

キャッシュバック金額	30,000円
受け取り時期	翌月
受け取り条件	NEXTからピカラ光を申し込む

ピカラ光のおすすめの申し込み窓口は、代理店NEXTです。

代理店NEXTからピカラ光を申し込むと、30,000円のキャッシュバックが開通翌月にもらえます。

代理店でよくある「ウォーターサーバーの申し込み」「アンケートの回答」等の厳しい条件もないので、確実に30,000円のキャッシュバックが受け取れますよ。

安心して申し込みたいなら代理店NEXT一択でしょう(^^)

ピカラ光についてのよくある質問

ピカラ光はどこの会社が提供しているのですか？

ピカラ光は四国電力グループの株式会社STNetが提供しています。

ピカラ光の通信速度は？

ピカラ光は最大通信速度1Gで実際に出ている速度の平均は593.69Mbpsです。
詳しくは「通信速度が速い｜ネットが混み合う時間帯もサクサク」で解説しています。

ピカラ光の通信速度を確認する>>

ピカラ光の解約金はいくらですか？

ピカラ光の解約金は月額料金1ヶ月分になります。さらに工事費の残債が残っている場合は、そちらも支払う必要があります。

まとめ

いかがだったでしょうか。ピカラ光についてまとめると以下のとおりです。

四国に住んでいて光回線を始めるのなら、おトクな特典満載でユーザーからの評判も高い「ピカラ光」がおすすめです。

長期の利用ができそうであれば、ピカラ光を選んでおけば間違いないレベルです！

もし、ピカラ光が提供エリア外だった場合は以下の記事でピカラ光以外のおすすめを紹介しているのでぜひ参考にしてくださいね(^^)

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