ZOOM環境を見直しているのですが、モデムの古さや使用年数は速度に影響しますか？

ZOOMの利用にあたって、インターネット環境を色々と見直されているということですね？
テレワークの普及によってZOOMなどでWEB会議をされる方も増え、光回線の乗り換えをされる方も多いみたいですよ。
少しでも快適に使えた方が良いですからね^^

それでは、いただいたご質問にお答えしていきますね。

【①．既に13年も経過していますが、古いという理由で、ネットの速度に影響はないのでしょうか？】
【②．経年劣化が原因で突然、故障するということは考えられませんか？】

①・②については以下のような回答になります。

モデムはパソコンやモニターなどと同じ電子機器になりますので、当然ながら「寿命」が存在します。
そのため、寿命が近いモデムは機能が低下してしまい、インターネット接続に支障をきたす可能性があります。

モデムの寿命は平均して7～10年程度と考えられていますので、「10年は持たない」という考えを持っておけば良いと思います。
ただ、あくまで一般的な年数ですので、場合によっては10年以上持ったり、1年未満で寿命を迎えてしまうこともごく稀に…。

なお、モデムの寿命については「使用環境」が大きく左右されるとも言われています。
例えばですが、
・毎日タバコの煙にさらされている
・高温多湿
・ほこりが多い場所
などではモデムの寿命は縮まりやすい傾向にあります。
また、精密機器は水滴・高電圧・磁気にも弱いため、これらも寿命を縮める原因になったりします。

なお、モデムが故障する前兆として、寿命が近づくと通信速度（回線速度）が遅くなったりするため、
・『インターネット接続中に頻繁に通信が途切れるようになった』
・『以前よりも通信速度が落ちた…』
という場合は、モデムの寿命と考えても良いかもしれません。

【③．サービスで交換はないのでしょうか？】

③についての回答はこちらです。

フレッツ光の場合はモデムの交換が可能ですが、無料交換できるのは以下の2ケースです。
・モデムが故障した場合
・モデムが老朽化した場合

■モデムが故障した場合

NTT東日本からレンタルしているモデムの不具合によってインターネットが繋がらなくなった場合であれば無償交換が可能ですので、
NTT東日本のサポートセンターへ問い合わせてみてください。

作業内容としては、NTTから専門スタッフが来てモデムの確認・交換を行ってくれます。

■モデムが老朽化した場合

インターネットに全く繋がらないほどの不具合ではないものの、以前よりも通信が不安定になってきた場合はモデムが老朽化してきている可能性もあります。
そういった場合も故障扱いで交換してもらえたりするので、NTT東日本のサポートセンターに相談してみてください。

ただし、明らかにモデムの不具合による故障でなければ、同じモデムを10年・20年使っていたとしても交換してもらえないケースもあるようです。
単に『モデムが古いから交換して欲しい』という理由だけでは交換してもらえなかったりするみたいです…>_<

モデムが古くなってインターネット接続の調子が悪い場合は、モデムの交換よりも光コラボに乗り換えて、新品のモデムと交換してもらうという手もありますよ。

光コラボは数多くありますが、個人的におすすめなのは「@スマート光」です。

◇◆◇ーーーーーーーーーーーーーーーーーー
＠スマート光（マンションタイプ）
・月額料金
3,630円
・基本工事費
不要
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@スマート光はNTTの回線設備を使った光回線で、フレッツ光からの「転用」や他の光コラボからの「事業者変更」の場合は工事不要で乗り換えることができます。

@スマート光の最大の特徴と言えるのが、料金の安さです。
光回線のマンションタイプの相場は約4,400円ほどですが、@スマート光はそれよりも800円も安く使えるんです^^
しかも、プロバイダ料込みです。

また、転用や事業者変更で@スマート光に乗り換える場合は最低利用期間がないため、
使っみて満足できなかったり他に気になる光コラボが見つかれば解約金がかからずに乗り換えができるのもポイントです。

@スマート光ではインターネット接続時の混雑・遅延を抑えられる「v6プラス」というサービスが月額無料で利用できるため、ZOOMもストレスなく利用できると思いますよ。

もし、ZOOMの環境改善と共に『料金も安くしたい！』と検討されているようでしたら、@スマート光への乗り換えを検討してみても良いかもしれません。

@スマート光のご利用にあたって不安な点・疑問点があれば、サポートセンターに問い合わせてみてください。
丁寧に回答してくれますので、状況を説明することできっとベストな提案をしてくれると思いますよ^^
【@スマート光の問い合わせ・申し込みはこちら】
https://hikarial.co.jp/internet/link_smart-hikari

〔参考記事〕

以上が僕の見解になります。

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