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フレッツ光をプロバイダBIGLOBEで使っていますが速度が遅くて困っています…。

【ご相談日:2022年4月8日】
※記載内容はご質問に回答をした当時の情報なので、現在のサービス内容とは異なる場合がございます。

質問・お悩み

関東から鹿児島市に越してきました。
関東時代のマンションの光のISPがBiglobe3年縛りでしたので、鹿児島市の現マンションでも仕方なく利用していますが、
とりあえず低速度で困っています。

■環境
回線:フレッツ光マンションタイプ(1Gbps)
ISP:Biglobe(1Gbps)
回線種類:IPv4(Webサーバ構築の関係上、安易にIPv6にできません)
月額使用料:5000円弱
実測:下り100Mbps以下(平均20Mbps、最悪時1Mbps未満)、上り300Mbps前後
※測定先:https://www.musen-lan.com/speed/

■乗換先検討中
回線:そのまま(マンションの為回線変更は不可)
ISP:BBIQ
時期:3年縛り解除時期(23年9月)
もし即刻乗換持の違約金:3~4万程度

■ご相談
実態として回線がフレッツのまま、ISPのみBBIQにして、どれだけの効果があるかが知りたい。


お名前:井上
住居タイプ:集合住宅
都道府県:鹿児島県
お答えします

速度が遅くてお困りのようですね…。
現在のご利用環境や検討中のサービスについて詳しく教えていただきありがとうございます^^

光回線はフレッツ光のままで、プロバイダ(ISP)をBIGLOBEからBBIQへ乗り換えを検討中とありますが、
BBIQは「BBIQ光」という一体型サービスのみの提供で、プロバイダだけで提供を行っていないんです…。
もし、BBIQ光をご利用する場合は新たに開通工事が必要になります。

「回線変更は不可」とありますので、フレッツ光(NTT回線)のまま今よりも速度を速くする方法としてはこちらの2つです。

~・~・~・~・~・~・~・~・~・~・
【1】速度が速い光コラボに乗り換える
【2】速度が速いプロバイダに変更する
~・~・~・~・~・~・~・~・~・~・

【1】速度が速い光コラボに乗り換える

1つ目は「速度が速い光コラボに乗り換える」という方法です。

現在フレッツ光をご利用中とのことですので、「転用」という方法で光コラボへ乗り換えができます。
フレッツ光と光コラボは同じNTTの回線設備を使っているため、新たに工事をする必要がありません。

転用する際にプロバイダBIGLOBEの解約金はかかってしまいますが、フレッツ光の解約金はかからずに乗り換えができますよ。

光コラボにはソフトバンク光をはじめ色々なサービスがありますが、速度を重視するなら「ドコモ光」がおすすめです。

◆◇◆ーーーーーーーーーーーーーーーーー
ドコモ光×GMOとくとくBB(マンションタイプ)
・通信速度
最大1Gbps
・月額料金
4,400円
・初期工事費
0円
・事務手数料
3,300円
・契約期間
2年
※2年ごとの更新月以外に解約する場合は8,800円の解約金がかかります。
ーーーーーーーーーーーーーーーーー◆◇◆

ドコモ光では23社のプロバイダから選べますが、僕のおすすめは「GMOとくとくBB」です。

GMOとくとくBBは、公式サイトでも下り平均速度300Mbps以上を公表するほど速度に自信を持っているプロバイダで、
ドコモ光×GMOとくとくBBを実際に利用している人からの評判も良いんです^^

ドコモ光でもプロバイダ変更が可能ですので、GMOとくとくBBを使っていて遅いと感じたら変更できるので安心して使えると思いますよ。

GMOとくとくBBでは20,000円キャッシュバック(オプション加入不要)を行っていますので、解約金を補うことができるという点もおすすめです。
また、ドコモのスマホ・ケータイをご利用中でしたら、セット割によってスマホ・ケータイの料金が毎月最大1,100円割引になりますよ。

以下の記事ではドコモ光×GMOとくとくBBについて解説していますので、ぜひ参考にしてみてください。

■ドコモ光×GMOとくとくBBのお申し込みはこちら
https://hikarial.co.jp/internet/link_docomo-hikari_gmo

【2】速度が速いプロバイダに変更する

2つ目は「速度が速いプロバイダに変更する」という方法です。

井上さんからのご相談にもありましたように、確かにこの方法が一番手っ取り早いかもしれません^^ゞ

先ほどもお伝えしたとおり、プロバイダのみをBBIQに変更することはできませんが、フレッツ光では様々なプロバイダが利用可能です。
プロバイダによっては速度に速い・遅いがあるため、BIGLOBEから他のプロバイダに変更することで改善するかもしれません。

「みんなのネット回線速度」という速度結果のサイトでは、フレッツ光ネクストのプロバイダ速度ランキングが掲載されていますので参考にしてください。
https://minsoku.net/speeds/optical/services/flets-next/provider_rankings

以上が僕の見解になります。

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この記事の監修者椎名椎名(しぃ)

2015年に当ブログ「internet-all」を立ち上げてから約8年間、光回線に関する情報発信に携わってきました。光回線の代理店で販売やコンサルティングも経験。インターネット回線の知識を活かし、ネット回線ナビゲーターとして、インターネット回線の選び方やお困りごとに関する無料相談を200件以上行ってきた実績があります。
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