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事業者変更は何日前に申し込めば良いでしょうか?

【ご相談日:2023年8月16日】
※記載内容はご質問に回答をした当時の情報なので、現在のサービス内容とは異なる場合がございます。

質問・お悩み

御社のサイトについての質問です。
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事業者変更承諾番号が発行されたら、
乗り換えをしたい光コラボの事業者に申し込みをします。
事業者変更承諾番号の有効期限は15日間となっていますので、
番号が発行されたら速やかに申し込みの手続きをするようにしましょう。
https://internet-all.com/hikari-fiber/hikari-collabo/jigyousya-henkou/
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これでは遅すぎるのではないでしょうか。 

例えば、 GMOとくとくBB の事業者変更の説明には以下が記述されています。
お申し込みからご利用開始までは約1~2ヶ月程度
https://kakaku.com/bb/providerview/?bb_provider=37

2ヶ月前には申し込まなければ間に合いません。 
15日前に申し込んだら、 そこから 1ヶ月半の間、
インターネットを使用できなくなるのではないでしょうか?
私は今回 はじめて事業者変更をするため、 気になって質問させていただきました。
よろしく お願い致します。


お名前:ニックネーム
住居タイプ:集合住宅
都道府県:千葉県
キャリア:なし
お答えします

事業者変更で乗り換えをお考えなんですね。

15日間というのはあくまでも事業者変更承諾番号が有効な期間なので、
申し込みから開通するまでの期間は別の話になりますね。

読んでいただいた箇所の下の「利用開始」というところに、
「最短で8日間程度で新規回線が開通して、
新しい光コラボを利用することができます。」と書いていますが、
事業者変更の場合は、申し込みから開通まで8日~2週間程度見ておいた方が良いかもしれません。
(GMOとくとくBB光のサイトのよくある質問には、2週間程度と書かれています。
https://hikarial.co.jp/internet/link_gmo-hikari
新規申し込みとは異なり、事業者変更では早めに開通できますよ。

例えば、9月1日までにGMOとくとくBB光を開通させたい場合、
8月18日までには事業者変更の申し込みを完了させた方が良いです。
申し込みの前に、事業者変更承諾番号を取得しておいてくださいね。
申し込んだあとに工事日(切り替え日)が決定します。

新規申し込みとは違って、
事業者変更の場合は工事はせずに回線の切り替えという手続きになります。
工事日(切り替え日)に元の回線から新しい回線に切り替わるため、
インターネットが使えない期間は発生しません。

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この記事の監修者椎名椎名(しぃ)

2015年に当ブログ「internet-all」を立ち上げてから約8年間、光回線に関する情報発信に携わってきました。光回線の代理店で販売やコンサルティングも経験。インターネット回線の知識を活かし、ネット回線ナビゲーターとして、インターネット回線の選び方やお困りごとに関する無料相談を200件以上行ってきた実績があります。
@internet_all_

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